Aquesta decisió afecta totes les oficines d’Hidraqua, Aigües d’Alacant, Aigües d’Elx, AGAMED, Aigües de Paterna i Aigües de Cullera
Totes les gestions es podran realitzar a través dels canals d’atenció no presencials que es reforcen des d’aquest moment
Crevillent (13/03/2020).- Hidraqua i les seues empreses participades Aigües d’Alacant, Aigües d’Elx, AGAMED, Aigües de Paterna i Aigües de Cullera tanquen temporalment des de hui les oficines d’atenció al públic.
Aquesta mesura preventiva està orientada a garantir la seguretat i la salut dels nostres clients i la plantilla, i es troba en línia amb les recomanacions fetes per la Generalitat Valenciana i també pel Govern d’Espanya al teixit empresarial i altres organitzacions.
Totes les gestions es podran continuar realitzant a través dels canals d’atenció no presencials com són el telèfon d’atenció al client, el telèfon d’incidències i l’oficina virtual.
Hidraqua i les seues empreses participades Aigües d’Alacant, Aigües d’Elx, AGAMED, Aigües de Paterna i Aigües de Cullera continuaran garantint la correcta continuïtat del servei amb les màximes garanties a tots els municipis on els presten.
El client podrà trobar en els següents webs els canals d’atenció no presencials a través dels quals podrà realitzar les gestions.
Hidraqua: https://www.hidraqua.es/canales-de-contacto Telèfon: 900 210 100 // 911 77 40 90
Aigües d’Elx: https://www.aigueselx.com/canales-de-contacto Telèfon: 900 700 749
Aigües d’Alacant: https://www.aguasdealicante.es/canales-de-contacto Telèfon: 900 717 717 // 965 982 204 (Des de mòbils)
AGAMED: https://www.agamed.es/canales-de-contacto Telèfon: 900 222 306
Aigües de Paterna: https://www.aiguesdepaterna.es/canales-de-contacto Telèfon: 900 222 366
Aigües de Cullera: https://www.aiguescullera.es/canales-de-contacto Telèfon: 900 222 355
Hidraqua cierra temporalmente su oficina de atención al cliente en Crevillent por prevención frente al Coronavirus
Hidraqua cierra temporalmente su oficina de atención al cliente en Crevillent por prevención frente al Coronavirus
Esta decisión afecta a todos las oficinas de Hidraqua, Aguas de Alicante, Aigües d’Elx, AGAMED, Aigües de Paterna y Aigües de Cullera
Todas las gestiones se podrán realizar a través de los canales de atención no presenciales que se refuerzan desde este momento
Crevillent (13/03/2020).- Hidraqua y sus empresas participadas Aguas de Alicante, Aigües d’Elx, AGAMED, Aigües de Paterna y Aigües de Cullera cierran temporalmente desde hoy las oficinas de atención al público.
Esta medida preventiva está orientada a garantizar la seguridad y salud de nuestros clientes y la plantilla, y se encuentra en línea con las recomendaciones hechas por la Generalitat Valenciana y también por el Gobierno de España al tejido empresarial y otras organizaciones.
Todas las gestiones se podrán seguir realizando a través de los canales de atención no presenciales como son el teléfono de atención al cliente, el teléfono de incidencias y la oficina virtual.
Hidraqua y sus empresas participadas Aguas de Alicante, Aigües d’Elx, AGAMED, Aigües de Paterna y Aigües de Cullera seguirán garantizando la correcta continuidad del servicio con las máximas garantías a todos los municipios donde los prestan.
El cliente podrá encontrar en las siguientes webs los canales de atención no presenciales donde realizar las gestiones.
Hidraqua: https://www.hidraqua.es/canales-de-contacto Teléfono: 900 210 100 // 911 77 40 90
Aigües d’Elx: https://www.aigueselx.com/canales-de-contacto Teléfono: 900 700 749
Aguas de Alicante: https://www.aguasdealicante.es/canales-de-contacto Teléfono: 900 717 717 // 965 982 204 (Desde móviles)
AGAMED: https://www.agamed.es/canales-de-contacto Teléfono: 900 222 306
Aigües de Paterna: https://www.aiguesdepaterna.es/canales-de-contacto Teléfono: 900 222 366
Aigües de Cullera: https://www.aiguescullera.es/canales-de-contacto Teléfono: 900 222 355